Q:1泊だけホテルに泊まって、帰りの航空機の利用日を延長したいのですが・・・
A:予約時であれば、復路日の延長は可能です。(最大14日延長OKです)
ホテル1泊の場合は、2日間料金(1泊2日)が適用されます。
Q:日付・時間などが決まっていないので、変更できる格安航空券もありますか?
A:はい、ございます。すべてお路線とまではいきませんが定価で購入されるより安くなる路線もかなりございます。
Q:座席指定・マイレージ加算はできますか?
A:ほとんどの商品は可能ですが、一部、対応できないものもございます。ご予約時にご確認ください。
Q:航空会社で予約した航空券も取扱いできますか?
A:スカイマーク以外の国内航空会社は可能です。
Q:幼児料金・子供料金は何歳までですか?
A:国内線の場合、2歳までは幼児料金になります。
*特に座席を必要としない場合は、大人1名につき1幼児まで無料になります。
3歳から11歳のお子様は、子供料金になります。12歳から大人料金になります。
Q:カード決済はできますか?
A:はい、可能です。VISA・MASTERカードであれば決済可能です。
ネット決済も可能ですので、ご来店の手間も省けます。
Q:航空券は、どうやって受取るのですか?
A:現在、ほとんどの航空券はチケットレス対応になっておりますので、FAX・メールでの対応も可能です。航空券引換証の発送も可能です。
Q:チケットの配達はしていますか?
A:天神・博多駅周辺の法人様であれば、無料配達しております。(平日10:00~17:00)
その他の地域の方には、無料郵送もしくは一部有料発送で対応しております。
Q:チケットの受取日・時間の指定はできますか?
A:無料発送の場合は、ポスト投函になりますので指定できませんが、有料発送の場合は可能です。
Q:お支払い方法は?
A:ご来店でのお支払い、弊社口座に振り込み、カード決済、配達時に集金、代金引換郵便でのお支払いがございますので、ご都合に合わせてお選びいただけます。